创建、导入与备份需要分清三个动作
创建新钱包意味着生成新的恢复材料；导入钱包意味着使用已有恢复材料恢复对原账户的访问；备份则是把恢复材料以用户能够长期控制的方式妥善保存。三者目的不同，不应把截图、聊天软件、邮件或云笔记当成默认备份方式。助记词和私钥应由用户自行保管，官方人员不会索取这些信息。
在更换设备或重新安装前，先确认自己掌握正确的恢复方式。任何要求把助记词、私钥或验证码输入普通网页的“迁移”“验证”“同步”流程，都应暂停并重新确认来源。
动态与公告
把重要变化放在操作之前了解
这里集中整理产品使用说明、网络核对事项、安全提醒和服务状态说明。没有可靠发布日期的信息不编造具体日期，以内容本身帮助用户判断下一步操作。
产品更新网络提醒安全提醒服务通知
近期更新
钱包操作路径与信息核对
多链钱包的很多问题并不是由单一功能造成，而是由网络、地址、资产和签名请求之间的信息没有同时核对。使用 imtoken 时，应把“当前在哪个网络、准备处理什么资产、接收方地址是否正确、当前请求会产生什么结果”作为一组连续问题来检查。界面中的资产名称或地址格式只能提供部分线索，最终还应结合当前网络和公开链上状态判断。
当一笔交易已经提交后，优先通过对应网络中的交易哈希查看状态。等待确认并不意味着需要不断重复发送；重复提交可能产生新的交易或额外费用。若交易状态暂时不明确，应先确认网络、交易哈希和账户地址，再决定是否需要进一步处理。
查看指南
相似地址格式不代表资产处在同一网络
多个 EVM 网络可能使用相似的地址格式，但余额、Gas、合约状态、交易历史和授权记录仍属于各自独立的网络环境。接收资产时，除了核对地址本身，还应核对发送端与接收端选择的网络是否一致。涉及 Layer 2 或跨层资产移动时，还需要理解桥接或跨层流程可能存在额外确认阶段。
若资产没有按预期显示，先检查当前网络、代币合约和交易哈希，不要因为“地址看起来一样”就重复转账。
连接 DApp 后，每一次签名和授权仍需单独判断
钱包连接只代表允许 DApp 请求账户相关信息，并不代表后续签名、交易或 Token Approval 都应默认同意。确认前应查看请求来自哪个域名、涉及哪个账户、是否会发送资产、授权对象是谁，以及权限范围是否符合当前目的。对于无法解释的签名内容，不要为了完成流程而继续确认。
不再使用的 DApp 连接可以断开；不再需要的链上授权应考虑及时取消。第三方智能合约可能存在技术或欺诈风险，连接历史也不等于可信背书。
下载入口统一使用站内 download.html
站内所有下载按钮统一进入同一个下载页面，避免在不同内容页散落多个目标。用户应主动点击下载入口，不通过隐藏跳转、倒计时或连续弹窗触发下载。桌面环境显示简洁维护信息时，仍可返回中文或英文首页继续浏览钱包、网络和安全知识。
下载前应先确认当前访问的是自己预期的网站入口；安装或创建钱包后，恢复材料仍应由用户自行掌控。
转账前采用地址、网络、金额三项复核
复制地址后应检查首尾字符或使用可靠方式再次核对，避免剪贴板被恶意程序替换。随后确认当前资产所在网络与收款方要求的网络一致，并核对金额与预估网络费用。金额较大或路径不熟悉时，可以先使用更小金额验证流程，但仍需为每一笔交易承担相应网络费用。
链上交易通常无法由钱包单方面撤回，因此提交前的复核比提交后的补救更重要。